A Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF) enfrenta desafios estruturais em várias unidades de atendimento, como falta de espaço, infiltrações e condições inadequadas, impactando o atendimento à população vulnerável. As unidades operam com restrições de espaço, subsolos inadequados, infiltrações e capacidade excedida, dificultando o fluxo de trabalho e o acolhimento dos assistidos. O crescimento da demanda por serviços não é acompanhado pela estrutura física atual, gerando limitações que afetam a qualidade do atendimento e as condições de trabalho.
Condições inadequadas nas instalações
As unidades NAJ Recanto das Emas, NAJ Custódia, NAJ Águas Claras, NAJ Santa Maria e o Nuclão sofrem com problemas recorrentes de infraestrutura. Espaços reduzidos e infiltrações comprometem a organização interna e a privacidade necessária para atendimentos sensíveis. A capacidade excedida agrava o dia a dia das equipes, que precisam lidar com fluxo intenso em ambientes pouco adaptados.
Impacto no atendimento à população
Essas limitações afetam diretamente o acolhimento de pessoas em situação de vulnerabilidade que buscam assistência jurídica gratuita. O defensor público-geral Reinaldo Rossano destacou que as equipes mantêm o compromisso, porém trabalham em condições que não acompanham o aumento das demandas sociais.
Posicionamento do defensor público-geral
Temos equipes comprometidas, mas que atuam, muitas vezes, em condições inadequadas. A estrutura atual não acompanha o crescimento das demandas sociais, o que exige um olhar atento para a necessidade de melhorias e investimentos
Reinaldo Rossano
A DPDF reforça a necessidade de investimentos para adequar as instalações e garantir atendimentos mais eficientes. A situação atual evidencia a urgência de soluções que permitam ampliar o suporte à população do Distrito Federal sem comprometer a qualidade do serviço prestado.
